Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) является публичным Договором, заключенным между  ТОО «Давион» и Клиентом в соответствии со ст.387 Гражданского кодекса Республики Казахстан, основана на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», действует в отношении информации, содержащей персональные данные Клиентов, которую Интернет-сайт www.davion.kz (далее – Интернет-сайт) может получить о Клиентах во время пользования ими Интернет-сайта.

1. Определение терминов

1.1. Персональные данные - сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
1.2. Неличные данные - сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра Клиентом рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: адрес запрашиваемой страницы, информацию cookie, IP-адрес, информацию о браузере, реферер (адрес предыдущей страницы), время доступа.
1.3. Сбор персональных данных - действия, направленные на получение персональных данных.
1.4. Обработка персональных данных - действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1.5. Защита персональных данных - комплекс мер, в том числе правовых, организационных и технических, осуществляемых в целях, установленных Законом РК «О персональных данных и их защите».
1.6. Интернет-сайт, расположенный на сервере в г. Костанай и имеющий адрес в сети Интернет www.davion.kz на котором представлены услуги, предлагаемые Клиентам для оформления, а также условия оплаты.
1.7. Сервисы Интернет-сайта – все услуги, доступные для использования на сайте www.davion.kz
1.8. Клиент– пользователь Интернет-сайта www.davion.kz .
1.9. Продавец – ТОО «Давион», являющееся владельцем Интернет-сайта.
1.10. Cookies — это небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещенных Клиентами сайтов. Cookies исполняют целый ряд функций, например, позволяют Клиенту эффективно перемещаться между страницами, запоминая его предпочтения, и, таким образом, улучшает опыт взаимодействия с Интернет-сайтом. Они также могут способствовать тому, что реклама, которую видит Покупатель онлайн, соответствует его интересам. Если не использовать cookies, то не возможно будет вообще купить товар в Интернет-магазине, так как вся работа корзины построена на сохранении данных с этих файлов. К примеру, если Покупатель выберет товар в Интернет-магазине, положит его в корзину и перейдет на новую страницу, то этот товар просто не сохранится в корзине.
1.11. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение Покупателя. Интернет-магазин не отслеживает местоположение, подробнее чем город и область.

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Продавца по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Клиент предоставляет по запросу Продавца при регистрации на Интернет-сайте и/или при оформлении заказа для приобретения услуги.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Покупателем путём заполнения регистрационной формы на Интернет-сайте и включают в себя следующую информацию:
2.2.1. фамилию, имя, отчество (отчество – по желанию) Клиента;
2.2.2. контактный телефон Клиента;
2.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
2.2.4. адрес подключения услуги;
2.2.5. место жительства Покупателя.
2.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) также подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.4.3. и п.4.4. настоящей Политики конфиденциальности.

3. Цели сбора и обработки персональных данных Клиентов

3.1. Продавец собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и/или приобретения Клиентом услуги из каталога Интернет-сайта.
3.2. Персональные данные Клиента Продавец использует в целях:
3.2.1. идентификации Клиента для оформления заказа и/или заключения Договора услуг;
3.2.2. обработки и получения от Клиента платежей;
3.2.3. доставки Клиенту услуг;
3.2.4. предоставления Клиенту эффективной клиентской поддержки;
3.2.5. предоставления Клиенту персонализированных Сервисов;
3.2.6. связи с Клиентом, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента;
3.2.7. улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
3.2.8. информирования Клиента о проводимых мероприятиях и акциях;
3.2.9. проведения статистических и иных исследований на основе неличных данных, а также оптимизации рекламных сообщений.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Клиент обязан:
4.1.1. предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для пользования Интернет-сайтом;
4.1.2. изменять, дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения некорректных данных при пользовании Интернет-сайтом.
4.2. Клиент имеет право:
4.2.1. на доступ и редактирование информации о персональных данных в любое время через веб-интерфейс, предоставляемый в рамках сервисов.
4.3. Продавец обязан:
4.3.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности;
4.3.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Клиента переданных персональных данных, за исключением передачи данных в целях выполнения заказа Клиента (курьерским службам, организациям почтовой связи и т.п.), а также уполномоченным государственным органам Республики Казахстан в порядке, установленным законодательством РК;
4.3.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Клиента согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации.
4.4. Продавец имеет право:
4.4.1. предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных Клиентов третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений. Использование неличных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и Интернет-сайт не несет ответственности за их использование.

 

5. Прочие условия

5.1. Пользование Клиентом Интернет-сайтом означает его согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Клиента.
5.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Клиент должен прекратить пользование Интернет-сайтом.
5.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Интернет-сайта www.davion.kz Интернет-сайт не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Клиент может перейти по ссылкам, доступным на Интернет-сайте.
5.4. Продавец, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленных Клиентом персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Однако, Продавец исходит из того, что Клиент предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или не актуальных персональных данных несёт Клиент.
5.5. Отключение Сookies может повлечь невозможность доступа к частям Интернет-сайта, требующим авторизации.
5.6. Интернет-сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Клиентах. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
5.7. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Клиентом и Продавцом применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
5.8. Продавец оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
5.9. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать на электронный адрес info@davion.kz
5.9.1. Данное Клиентом согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Клиентом письменного заявления на электронный адрес info@davion.kz